Webから注文がだんぜん便利でお得!
22日、宅配ピザで人気のピザハットがWebオーダーシステムを大幅リニューアルし、便利に、かつお得に生まれ変わった。このリニューアルで、ピザチェーン業界としては初めて24時間オーダーも可能になり、支払方法や割引クーポンの多様化も実現。“いつでも、手軽に美味しく”がさらに身近になりそうだ。
システム構築を手がけたのは富士通。オンラインシステムはピザハットの全国360店舗すべてで利用可能で、同日から本稼働された。富士通ならではのSI技術でセキュリティ体制もばっちり整っている。
新しいシステムの特徴・魅力の全貌は…
まず、先にも挙げたように、24時間注文が業界で初めて実現された。2か月先までの予約オーダーもでき、パーティーなど予定がある場合に便利だろう。また、テイクアウトの予約オーダーもできるから、事前にオンラインでオーダーしておいて、店頭へいけば待ち時間なく持ちかえることができる。
これまで、玄関先で支払いをしていたが、これもクレジット決済が可能になり、その面倒を省くことができる。スマートでスムースな注文、受け取りが可能だ。また共通ポイントプログラムとして、ローソンから利用が広がりつつある「Ponta」が使える。利用でポイントが貯まるほか、貯まったポイントは購入代金に充当もできる。
そして、もうひとつの大きな特徴であるポイントが、割引クーポンだ。Web会員登録をすると、それぞれ個別にニーズに合ったクーポンがメールで配信されるようになる。8月上旬から開始が予定されている「おトク計算」機能では、サイトフォームから注文した商品に対し、割安になるセット商品の案内や、持っているクーポンの最適な活用も提示されるようになるから、もっともお得な利用方法で、希望の注文ができる工夫がなされており、利用者にはうれしい限りだ。
携帯サイトも充実している。iPhoneからの利用も可能で、直感的な操作で、簡単注文ができる。今回のリニューアルで、より見やすく、使いやすいものとなったので、こちらもぜひ活用したい。
これまで注文といえば、電話でのオーダーが中心だったが、こうした魅力あるオンラインオーダーが拡大することで、利用者も便利になるだけでなく、ピザハット側も提供の効率化がはかられるだろう。迅速に、美味しさを逃さず届けてもらえれば、なおうれしい。WinWinを実現する予感のリニューアルだ。
ピザが食べたいな…と思ったら、まずWebを開いてみよう。
ピザハット